Σε μία εποχή όπου απλές καθημερινές διαδικασίες, όπως η συμπλήρωση μίας υπεύθυνης δήλωσης, η εγγραφή σε προσωπικό γιατρό, η πρόσβαση στις ημέρες ασφάλισης, ο έλεγχος στην πορεία φακέλου μετά από αίτηση για χορήγηση/ανανέωση άδειας διαμονής κλπ. γίνονται διαδικτυακά, πόσοι από εμάς δεν γνωρίζουμε τον τρόπο να τις διεκπαιρεώσουμε;